Datenschutzrichtlinie

1. Übersicht

Diese Richtlinie gilt für Wan 3.0, unsere Websites, Anwendungen, APIs und Kundensupportinteraktionen. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu.

Wir gestalten unsere Generierungsabläufe auf Datenminimierung: Sammeln Sie, was für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, bewahren Sie es nur so lange wie nötig auf und beschränken Sie den Zugriff auf autorisierte Systeme und Personal.

2. Informationen, die wir sammeln

• Kontoinformationen wie E-Mail-Adresse, Profildetails, Authentifizierungskennungen und Workspace-Mitgliedschaft.
• Von Zahlungsanbietern verarbeitete Rechnungsinformationen. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
• Eingabeaufforderungen, hochgeladene Videos, generierte Ausgaben, Projektmetadaten und Generierungsverlauf, die zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind.
• Nutzungsprotokolle wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Zeitstempel, API-Aufrufe, Fehler und Funktionsinteraktionen.
• Supportnachrichten, Feedback und andere Mitteilungen, die Sie an uns senden.

3. Wie wir Informationen verwenden

• Bereitstellung, Wartung, Sicherung und Verbesserung des Dienstes.
• Generieren Sie von Ihnen angeforderte Videos, Bearbeitungen, Verbesserungen und zugehörige kreative Assets.
• Verarbeiten Sie Zahlungen, verwalten Sie Pläne, verhindern Sie Betrug und setzen Sie Nutzungsbeschränkungen durch.
• Moderieren Sie Eingabeaufforderungen, Uploads und Ausgaben, um verbotene Inhalte und Missbrauch zu erkennen.
• Reagieren Sie auf Supportanfragen und kommunizieren Sie Service-Updates.
• Analysieren Sie die aggregierte oder anonymisierte Nutzung, um die Zuverlässigkeit und Produktqualität zu verbessern.

4. KI-Inhalte und Modellverarbeitung

Ihre Eingabeaufforderungen, Uploads und generierten Ausgaben können von KI-Modellanbietern oder Infrastrukturanbietern verarbeitet werden, damit wir die angeforderten Generierungs-, Bearbeitungs- oder Verbesserungsfunktionen bereitstellen können.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir verwenden private Kundeninhalte nicht ohne Zustimmung für öffentliche Modellschulungen, können jedoch Inhalte im gesetzlich zulässigen Rahmen auf Sicherheit, Fehlerbehebung, Missbrauchsprävention, Support und Serviceverbesserung prüfen oder verarbeiten.

5. Wie wir Informationen weitergeben

• Dienstleister für Hosting, Speicherung, Analyse, Zahlungen, Authentifizierung, E-Mail, Kundensupport und Sicherheit.
• KI-Infrastruktur- oder Modellanbieter, die Anfragen in unserem Namen bearbeiten.
• Empfänger aus den Bereichen Recht, Compliance, Sicherheit oder Betrugsprävention, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz der Benutzer und des Dienstes erforderlich ist.
• Unternehmensübertragungen, wenn wir an einer Fusion, Übernahme, Finanzierung oder Veräußerung von Vermögenswerten beteiligt sind.

6. Aufbewahrung

Wir speichern Kontodaten, solange Ihr Konto aktiv ist, und für einen begrenzten Zeitraum danach, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist aus rechtlichen, abrechnungstechnischen, Sicherheits-, Betrugspräventions- oder Streitbeilegungsgründen erforderlich.

Generierte Ausgaben und Arbeitsbereichsinhalte werden entsprechend Ihrem Plan, Ihren Produkteinstellungen und betrieblichen Anforderungen beibehalten. Protokolle können in aggregierter oder anonymisierter Form für längere Zeiträume aufbewahrt werden.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise das Recht, auf bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen, zu exportieren, einzuschränken oder ihnen zu widersprechen. Wenden Sie sich an den Support, um diese Rechte auszuüben.

8. Sicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen wie HTTPS, Zugriffskontrollen, Protokollierung und Sicherheitskontrollen der Anbieter. Kein Online-Dienst kann garantiert absolut sicher sein, aber wir arbeiten daran, Risiken zu reduzieren und schnell auf Probleme zu reagieren.

9. Internationale Überweisungen

Wir können Informationen in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und anderen Ländern verarbeiten und speichern. Bei grenzüberschreitenden Übermittlungen setzen wir bei Bedarf geeignete Sicherheitsvorkehrungen ein.

10. Änderungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mit einem neuen Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Richtlinie akzeptieren.