Gizlilik Politikası

Geçerlilik tarihi: 3 Haziran 2026 · Son güncelleme: 3 Haziran 2026

Bu Gizlilik Politikası, Wan 3.0 video oluşturma çalışma alanımızı, API'lerimizi ve ilgili hizmetlerimizi kullandığınızda Wan 3.0'in bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

1. Genel Bakış

Bu Politika Wan 3.0, web sitelerimiz, uygulamalarımız, API'lerimiz ve müşteri destek etkileşimlerimiz için geçerlidir. Hizmeti kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Üretim iş akışlarımızı veri minimizasyonu etrafında tasarlıyoruz: hizmeti sağlamak için gerekenleri toplayın, yalnızca gerektiği kadar saklayın ve erişimi yetkili sistem ve personelle kısıtlayın.

2. Topladığımız Bilgiler

  • E-posta adresi, profil ayrıntıları, kimlik doğrulama tanımlayıcıları ve çalışma alanı üyeliği gibi hesap bilgileri.
  • Ödeme sağlayıcıları tarafından işlenen fatura bilgileri. Kart numaralarının tamamını saklamıyoruz.
  • Hizmeti sağlamak için gereken istemler, yüklenen videolar, oluşturulan çıktılar, proje meta verileri ve oluşturma geçmişi.
  • IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, zaman damgaları, API çağrıları, hatalar ve özellik etkileşimleri gibi kullanım günlükleri.
  • Bize gönderdiğiniz destek mesajları, geri bildirimler ve diğer iletişimler.

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

  • Hizmeti sağlayın, sürdürün, güvence altına alın ve iyileştirin.
  • Talep ettiğiniz videoları, düzenlemeleri, geliştirmeleri ve ilgili yaratıcı varlıkları oluşturun.
  • Ödemeleri işleyin, planları yönetin, dolandırıcılığı önleyin ve kullanım sınırlarını uygulayın.
  • Yasaklanmış içeriği ve kötüye kullanımı tespit etmek için istemleri, yüklemeleri ve çıktıları denetleyin.
  • Destek isteklerine yanıt verin ve hizmet güncellemelerini iletin.
  • Güvenilirliği ve ürün kalitesini artırmak için toplu veya anonimleştirilmiş kullanımı analiz edin.

4. Yapay Zeka İçeriği ve Model İşleme

Talepleriniz, yüklemeleriniz ve oluşturulan çıktılarınız, talep edilen oluşturma, düzenleme veya geliştirme özelliklerini sunabilmemiz için yapay zeka modeli sağlayıcıları veya altyapı sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

Kişisel verileri satmıyoruz. Özel müşteri içeriğini, izin almadan herkese açık model eğitimi için kullanmayız, ancak yasaların izin verdiği ölçüde güvenlik, hata ayıklama, kötüye kullanımı önleme, destek ve hizmet iyileştirme amacıyla içeriği inceleyebilir veya işleyebiliriz.

5. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

  • Barındırma, depolama, analiz, ödemeler, kimlik doğrulama, e-posta, müşteri desteği ve güvenlik için hizmet sağlayıcılar.
  • Talepleri bizim adımıza işleyen yapay zeka altyapısı veya model sağlayıcıları.
  • Yasaların gerektirdiği veya kullanıcıları ve hizmeti korumak için gerekli olduğunda yasal, uyumluluk, güvenlik veya dolandırıcılık önleme alıcıları.
  • Birleşme, satın alma, finansman veya varlık satışına dahil olmamız durumunda iş transferleri.

6. Saklama

Yasal, faturalandırma, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi veya anlaşmazlıkların çözümü amacıyla daha uzun süreli saklama gerekmediği sürece, hesap verilerinizi hesabınız etkin olduğu sürece ve sonrasında sınırlı bir süre boyunca saklarız.

Oluşturulan çıktılar ve çalışma alanı içeriği planınıza, ürün ayarlarınıza ve operasyonel ihtiyaçlarınıza göre korunur. Günlükler toplu olarak veya anonimleştirilmiş biçimde daha uzun süre saklanabilir.

7. Haklarınız

Yargı yetki alanınıza bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, dışa aktarma, kısıtlama veya belirli işlenmesine itiraz etme haklarınız olabilir. Bu hakları kullanmak için destek ekibiyle iletişime geçin.

8. Güvenlik

HTTPS, erişim kontrolleri, günlük kaydı ve sağlayıcı güvenlik kontrolleri gibi teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Hiçbir çevrimiçi hizmetin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez, ancak riski azaltmak ve sorunlara hızla yanıt vermek için çalışıyoruz.

9. Uluslararası Transferler

Bilgileri Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa Birliği ve diğer ülkelerde işleyebilir ve saklayabiliriz. Gerektiğinde sınır ötesi transferler için uygun önlemleri kullanırız.

10. Değişiklikler

Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yeni bir son güncelleme tarihiyle birlikte yayınlanacaktır. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Desteğe başvurun