プライバシーポリシー

発効日: 2026年6月3日 · 最終更新日: 2026年6月3日

このプライバシー ポリシーでは、Wan 3.0 ビデオ生成ワークスペース、API、および関連サービスを使用する際に、Wan 3.0 がどのように情報を収集、使用、保存、保護するかについて説明します。

1. 概要

このポリシーは、Wan 3.0、当社の Web サイト、アプリケーション、API、およびカスタマー サポートのやり取りに適用されます。サービスを使用すると、ここで説明する慣行に同意したことになります。

当社では、データの最小化を中心に生成ワークフローを設計しています。つまり、サービスの提供に必要なものを収集し、必要な期間のみ保持し、許可されたシステムと担当者へのアクセスを制限します。

2. 当社が収集する情報

  • 電子メール アドレス、プロファイルの詳細、認証識別子、ワークスペース メンバーシップなどのアカウント情報。
  • 支払いプロバイダーによって処理される請求情報。当社では完全なカード番号を保管しません。
  • サービスを提供するために必要なプロンプト、アップロードされたビデオ、生成された出力、プロジェクトのメタデータ、および生成履歴。
  • IP アドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、タイムスタンプ、API 呼び出し、エラー、機能の相互作用などの使用ログ。
  • あなたが当社に送信するサポートメッセージ、フィードバック、その他の通信。

3. 情報の使用方法

  • サービスを提供、維持、保護、改善します。
  • リクエストされたビデオ、編集、機能強化、および関連するクリエイティブ アセットを生成します。
  • 支払いの処理、プランの管理、不正行為の防止、使用制限の強制を行います。
  • 禁止されているコンテンツや不正行為を検出するために、プロンプト、アップロード、出力を管理します。
  • サポート リクエストに応答し、サービスの更新情報を伝えます。
  • 集約または匿名化された使用状況を分析して、信頼性と製品品質を向上させます。

4. AI コンテンツとモデルの処理

プロンプト、アップロード、および生成された出力は、AI モデル プロバイダーまたはインフラストラクチャ ベンダーによって処理される場合があるため、要求された生成、編集、または拡張機能を提供できます。

当社は個人データを販売しません。当社は、同意なしにプライベート顧客のコンテンツを公開モデルのトレーニングに使用することはありませんが、法律で許可されているように、安全性、デバッグ、悪用防止、サポート、サービス向上のためにコンテンツを検査または処理する場合があります。

5. 情報の共有方法

  • ホスティング、ストレージ、分析、支払い、認証、電子メール、カスタマー サポート、セキュリティのサービス プロバイダー。
  • 弊社に代わってリクエストを処理する AI インフラストラクチャまたはモデル プロバイダー。
  • 法律で義務付けられている場合、またはユーザーとサービスを保護するために必要な場合の、法的、コンプライアンス、安全性、または詐欺防止の受信者。
  • 当社が合併、買収、資金調達、資産の売却に関与する場合の事業譲渡。

6. 保持

当社は、法的、請求、セキュリティ、詐欺防止、または紛争解決の目的で長期間の保持が必要でない限り、お客様のアカウントが有効な間およびその後の限られた期間、アカウント データを保持します。

生成された出力とワークスペースのコンテンツは、計画、製品設定、運用ニーズに従って保持されます。ログは、集約された形式または匿名化された形式で長期間保持される場合があります。

7. お客様の権利

管轄区域に応じて、お客様は、ご自身の個人データの特定の処理にアクセス、修正、削除、エクスポート、制限、または異議を唱える権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、サポートにお問い合わせください。

8. セキュリティ

当社では、HTTPS、アクセス制御、ログ記録、プロバイダーのセキュリティ制御などの技術的および組織的な対策を採用しています。完全に安全であることを保証できるオンライン サービスはありませんが、当社はリスクを軽減し、問題に迅速に対応するよう努めています。

9. 国際送金

当社は、米国、欧州連合、およびその他の国で情報を処理および保存する場合があります。必要に応じて、当社は国境を越えた転送に対して適切な保護措置を講じます。

10. 変更点

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、新しい最終更新日とともに投稿されます。変更が有効になった後もサービスを継続して使用することは、更新されたポリシーを受け入れることを意味します。

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